Кешбэк

Как происходит накопление кешбэка по программе лояльности «Х5 Клуб»?

Процент кешбэка зависит от выбора любимых категорий в приложениях торговых сетей и способа применения карты лояльности «Х5 Клуба»:

  • 1% кешбэка – если вы уже выбрали любимые категории в торговой сети и во время покупок сканируете на кассе карту лояльности из приложения «Пятёрочка» или «Перекрёсток», либо из личного кабинета «Х5 Клуб» (x5club.ru)
  • 0,5% кешбэка – если вы пока не выбрали любимые категории или пользуетесь пластиковой картой лояльности

Процент кешбэка на любимые категории также зависит от способа применения карты лояльности:

  • 20% – по карте лояльности из приложения
  • 10% – по пластиковой карте
  • 0,5% – базовый кешбэк в сервисе доставки готовой еды Много лосося и онлайн-гипермаркете Vprok.ru. Он не меняется

Кешбэк начисляется баллами «Х5 Клуба» на вашу карту лояльности. Но баллы не начисляются за товары по специальной цене, табак и табачную продукцию, подарочные сертификаты и лотерейные билеты

Как списывать баллы «Х5 Клуба»?

Баллами «Х5 Клуба» можно оплатить часть стоимости покупок по курсу 10 баллов = 1 ₽.

Чтобы списать кешбэк в магазине, предъявите кассиру карту лояльности и скажите, что хотите списать баллы. Если оплачиваете товары на кассе самообслуживания, нажмите соответствующую кнопку перед оплатой покупки.

Условия зависят от того, где вы хотите оплатить:

  • В «Пятёрочке», «Виктории», «Слате» и «Налёту» баллами «Х5 Клуба» можно оплатить до 50% стоимости покупки, но нельзя потратить больше 2 000 баллов за один раз
  • В «Перекрёстке» и «Перекрёстке Select» – до 30% в розничных магазинах и до 50% в доставке, но не более 3 000 баллов за один раз
  • В Много лосося кешбэком можно оплатить до 50% от стоимости заказа
  • Во Vprok.ru – до 30% от стоимости заказа и до 6 000 баллов за одно списание

С подключённым сервисом «Пакет» при предъявлении виртуальной карты лояльности из приложений «Пятёрочки», «Перекрёстка» или личного кабинета «Х5 Клуба» можно списать до 100% стоимости покупки.

Кешбэк не списывается на табак, табачную продукцию и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена как минимальная розничная цена, а также на отдельные товары (скачать списки таких товаров для «Пятёрочки», «Виктории», «Слаты» и «Налёту», а так же списки для «Перекрёстка» и «Перекрёстка Select»)

Могу ли я использовать баллы «Х5 Клуба», полученные в одной торговой сети, для оплаты в другой?

Да, ведь баллы «Х5 Клуба» – единые. Они привязаны к вашей учётной записи в «X5 Клубе». Начислять и списывать их можно в «Пятёрочке», «Перекрёстке», «Перекрёстке Select», «Виктории», «Слате», «Налёту», а также при покупках онлайн в приложениях «Пятёрочка», «Перекрёсток», Много лосося и Vprok.ru

Какой срок действия баллов «Х5 Клуба»?

Баллы «Х5 Клуба» можно списать в течение 180 дней с момента их начисления. У незарегистрированных участников кешбэк хранится 14 дней с момента его начисления.

В некоторых случаях баллы «Х5 Клуба» за акционные товары сгорают раньше – срок будет указан в условиях акции.

При оплате покупок в «Пятёрочке», «Перекрёстке», «Перекрёстке Select», «Виктории», «Слате» и «Налёту» банковской Апельсиновой картой срок жизни баллов составляет 31 день, при оплате остальных покупок – 180 дней.

При списании баллов первыми будут списаны те, у которых ближе срок сгорания.

Больше узнать о сроках сгорания баллов у партнёрах Апельсина можно на сайте платёжного сервиса