Войти
X5 КлубСправочник
...
‌
‌
‌
‌
‌

Всегда на связи

Свяжитесь с нами и мы поможем

  • Чат поддержки

    Пятёрочка

  • Чат поддержки

    Перекрёсток

  • 8 (499) 755-78-70

    Много лосося

  • 8 (495) 797-57-77

    Vprok.ru

  • support@x5paket.ru

    Сервис «Пакет»

  • 8 (800) 100-31-00

    Апельсин

  • 8 (800) 200-26-36

    Виктория

  • 8 (800) 200-50-05

    Слата

Справочник
Обработка персональных данных
Пользовательское соглашение
Правила программы лояльности
Условия платёжного сервиса Апельсин
Сервисы X5 ID

Кешбэк

Процент кешбэка зависит от выбора любимых категорий в приложениях торговых сетей и способах применения карты лояльности «Х5 Клуба»:

1% кешбэка — если вы уже выбрали любимые категории в торговой сети и во время покупок сканируете на кассе карту лояльности из приложения «Перекрёсток» или «Пятёрочка», либо из личного кабинета «Х5 Клуба»;

0,5% кешбэка — если вы пока не выбрали любимые категории или пользуетесь пластиковой картой лояльности.

Процент кешбэка указан для каждой категории в разделе любимых категорий или при их выборе. Кешбэк зависит от способа применения карты лояльности «Х5 Клуба» — по карте лояльности из мобильного приложения или личного кабинета «Х5 Клуба» кешбэк выше, чем по пластиковой.

Баллами «Х5 Клуба» можно оплатить часть стоимости покупок по курсу 10 баллов = 1 ₽.

Чтобы списать кешбэк в магазине, предъявите кассиру карту лояльности и скажите, что хотите списать баллы. Если оплачиваете товары на кассе самообслуживания, нажмите соответствующую кнопку перед оплатой покупки.

Условия зависят от того, где вы хотите оплатить:

  • В «Пятёрочке», «Виктории», «Слате» и «Налету» баллами «Х5 Клуба» можно оплатить до 50% стоимости покупки, но нельзя потратить больше 2 000 баллов за один раз
  • В «Перекрёстке» и «Перекрёстке Select» – до 30% в розничных магазинах и до 50% в доставке, но не более 3 000 баллов за один раз
  • В Много лосося кешбэком можно оплатить до 50% от стоимости заказа

С подключённым сервисом «Пакет» при предъявлении виртуальной карты лояльности из приложений «Пятёрочки», «Перекрёстка» или личного кабинета «Х5 Клуба» можно списать до 100% стоимости покупки.

Кешбэк не списывается на табак, табачную продукцию и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена как минимальная розничная цена, а также на отдельные товары (скачать списки таких товаров для «Пятёрочки», «Виктории», «Слаты» и «Налету», а так же списки для «Перекрёстка» и «Перекрёстка Select»)

Да, ведь баллы «Х5 Клуба» – единые. Они привязаны к вашей учётной записи в «X5 Клубе». Начислять и списывать их можно в «Пятёрочке», «Перекрёстке», «Перекрёстке Select», «Виктории», «Слате», «Налету», а также при покупках онлайн в приложениях «Пятёрочка», «Перекрёсток» и Много лосося

Баллы «Х5 Клуба» можно списать в течение 180 дней с момента их начисления. У незарегистрированных участников кешбэк хранится 14 дней с момента его начисления.

В некоторых случаях баллы «Х5 Клуба» за акционные товары сгорают раньше – срок будет указан в условиях акции.

При оплате покупок в «Пятёрочке», «Перекрёстке», «Перекрёстке Select», «Виктории», «Слате» и «Налету» банковской Апельсиновой картой срок жизни баллов составляет 31 день, при оплате остальных покупок – 180 дней.

При списании баллов первыми будут списаны те, у которых ближе срок сгорания.

Больше узнать о сроках сгорания баллов у партнёрах Апельсина можно на сайте платёжного сервиса