Программа лояльности «Х5 Клуб»
- Что изменилось в программе лояльности «Х5 Клуб»?
- Что такое программа лояльности «Х5 Кл уб»?
- Где можно посмотреть полные правила программы лояльности?
Карты программы лояльности «Х5 Клуб»
- Какие бывают карты участника программы и как их получить?
- Работает ли виртуальная карта лояльности «Х5 Клуба» без интернета?
- Нужно ли получать новую карту, если есть действующая?
Кешбэк
- Как происходит накопление кешбэка по программе лояльности «Х5 Клуб»?
- Как списывать баллы «Х5 Клуба»?
- Могу ли я использовать баллы «Х5 Клуба», полученные в одной торговой сети, для оплаты в другой?
Любимые категории
- Что такое любимые категории?
- Где можно выбрать любимые категории?
- Какие товары входят в любимые категории?
При возникновении проблемы
- Что делать, если карта потерялась, а на ней остались баллы «Х5 Клуба»?
- Не произошло начисление кешбэка за покупку. Что делать?
Апельсин
- Что такое Апельсин?
- Как работает «Х5 Клуб» вместе с сервисом Апельсин?
- Как присоединиться к Апельсину?
Холодильник выгоды
- Как работает игра «Холодильник выгоды» и кто может участвовать?
- Как быстрее заработать призы?
- Какие бывают задания и где их можно посмотреть?
Бросамба
- Что такое «Бросамба»?
- Где я могу увидеть свои шансы и в каком розыгрыше я участвую?
- Где и когда можно узнать результаты розыгрыша?
Путешествия
- Сколько кешбэка баллами я получу и за что?
- Когда я получу свои баллы?
- У меня проблемы с оформлением/оплатой услуг
Достижения
- Что такое «Достижения»?
- Где доступен функционал для отслеживания выполнения заданий?
- Кто может принять участие?
Банковская Апельсиновая карта
- Что такое банковская Апельсиновая карта?
- Карта потерялась, а у меня остались на ней баллы. Что делать?